Dans le cadre du rapprochement entre 3DPROD et Sculpteo, nous franchissons une nouvelle étape pour vous offrir une expérience de commande en ligne toujours plus complète. Découvrez ce qui change et comment préparer votre transition vers la plateforme Sculpteo.
Une nouvelle étape pour 3DPROD et Sculpteo
Depuis son rapprochement avec Sculpteo, 3DPROD poursuit son évolution avec un objectif commun : mettre à votre disposition des solutions de fabrication additive toujours plus performantes, accessibles et adaptées à vos besoins industriels.
Afin de simplifier votre expérience et de réunir nos services sur une plateforme commune, l’app de commande 3DPROD migrera le 30 novembre.
Désormais, vos demandes de devis et vos commandes d’impression 3D pourront être réalisées directement sur Sculpteo.com.
Cette transition s’inscrit dans notre volonté de vous proposer une expérience de fabrication additive enrichie, tout en conservant l’expertise et l’accompagnement qui font la force de nos équipes.
Pourquoi passer sur Sculpteo ?
En rejoignant la plateforme de commande Sculpteo, vous accédez à un environnement conçu pour faciliter la réalisation de vos projets d’impression 3D, du prototypage à la production de pièces industrielles.
Vous pourrez notamment :
Une seule plateforme pour accéder à une offre de fabrication additive complète.
Transfert de l’app de commande 3DPROD : pensez à récupérer vos fichiers 3D
Attention : l’app de commande 3DPROD ne sera plus accessible à compter du 30 novembre.
Si vous disposez de fichiers 3D enregistrés dans votre ancien espace client 3DPROD, nous vous invitons à les télécharger avant cette date.
En effet, vos fichiers 3D ne seront pas transférés automatiquement vers Sculpteo.
Après la fermeture, vous ne pourrez plus accéder à votre ancien espace pour les récupérer.
Nous vous recommandons donc de vérifier les fichiers présents dans votre compte et de conserver une copie de ceux que vous souhaitez réutiliser pour vos futures commandes.
Comment accéder à votre nouvel espace Sculpteo ?
Pour passer vos prochaines commandes, il vous suffit de créer un compte sur Sculpteo. L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes.
Voici les étapes à suivre :
Rendez-vous sur Sculpteo
Accédez à www.sculpteo.com et cliquez sur « Créer un compte ».
Créez votre compte
Renseignez vos informations et choisissez votre mot de passe. Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail professionnelle habituelle.
Importez vos fichiers 3D
Une fois connecté, vous accéderez à votre nouvel espace client Sculpteo.
Votre nouveau compte est vide : vos anciens fichiers et commandes 3DPROD n’y apparaîtront pas.
Vous pourrez importer les fichiers 3D que vous souhaitez faire fabriquer.
Configurez et passez votre commande
Sélectionnez la technologie d’impression 3D, le matériau et les options de fabrication adaptés à votre projet.
Consultez votre devis et finalisez votre commande directement en ligne.
Une facturation qui reste au nom de 3DPROD
Même si vous passez désormais vos commandes sur Sculpteo, la facturation reste émise par l’entité 3DPROD.
Vous conservez ainsi les mêmes informations de facturation qu’auparavant, ce qui assure la continuité de votre comptabilité.
Une transition accompagnée par nos équipes
Nous savons que changer de plateforme peut nécessiter quelques ajustements.
C’est pourquoi les équipes 3DPROD et Sculpteo restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la prise en main de votre nouvel espace de commande. Écrivez-nous à contact@3dprod.com.
Notre ambition reste la même : vous proposer des solutions de fabrication additive fiables, performantes et adaptées à vos exigences industrielles.
Merci pour votre confiance et bienvenue dans cette nouvelle étape avec Sculpteo !
